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Objetivo

La solidificación de un mecanismo, complementario al Sistema Bancario, para el desarrollo del mercado secundario de hipotecas de vivienda de Largo Plazo con el fin de que los fondos de corto plazo cumplan propósitos de largo plazo y así cualquier persona pueda optar a una vivienda digna.
VALORES
  • ​Nuestra Gente: Los hombres y mujeres que laboran para nuestra institución, desde los más altos ejecutivos hasta los colaboradores que llevan a cabo las tareas más rutinarias, sienten un orgullo especial al servir a nuestra clientela con esmero y dedicación.  Todos sienten la íntima satisfacción de pertenecer a Multicaja, donde se fomenta el cariño y la comprensión entre todos sus miembros, y en la que a la vez se cumple firmemente con las más estrictas reglas de conducta y de moral.  Nos esforzamos por atraer, desarrollar y retener a las personas más capacitadas.  Creemos en una relación directa entre la compensación de cada individuo y su compromiso con los objetivos de la organización, su desempeño individual y el de su equipo de trabajo.
  • Enfocados en el Cliente: Nuestros clientes le dan vida a nuestra organización.  Somos una institución de relaciones, no de transacciones.  Las necesidades y la satisfacción de nuestros clientes son primordiales.
  • Integridad: Nos desempeñamos bajo las normas más estrictas de ética, integridad y moral.  La confianza de nuestros clientes es lo más importante; sin ella no podríamos existir.
  • Pasión por la Excelencia: Creemos que sólo hay dos formas de hacer las cosas: "Bien y Mejor".  La medición y el mejoramiento continuo de nuestros procesos son esenciales para nuestro éxito.  A partir de la retroalimentación de nuestros colaboradores y clientes, mejoramos constantemente nuestros servicios adecuándonos a las necesidades de nuestra clientela.
  • Innovación: Fomentamos la innovación constante como nuestra ventaja competitiva.  Adoptamos nuevas técnicas y tecnologías en todas las áreas del negocio hipotecario de vivienda para anticiparnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.  Creemos en el apoyo en la tecnología para alcanzar mayores economías de escala y proveer mejor y más información en el menor tiempo posible.
  • Rendimiento a Largo Plazo: Nuestra meta es obtener resultados financieros altos y consistentes para nuestros accionistas.  Nuestras decisiones se basan en una visión a largo plazo y se caracterizan por la prudencia al asumir riesgos.
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Teléfono: +502 2327-0550
Fax: +502 2327-0583
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